为进一步密切党群干群关系，转变干部作风，提升服务水平和办事效率，提高群众满意度，推动创先争优活动向纵深发展，东兰县创先争优活动领导小组办公室根据《关于在全市各级党政机关、窗口单位和服务行业开展“从群众不满意的事改起”主题实践活动的通知》文件精神，牵头组织在东兰党建网开设“从群众最不满意的事改起”征集专栏，向群众和网友征集对全县各党政机关、窗口单位和服务行业在作风、效能等方面不满意的事项。征集时间从2011年12月至2012年10月。

欢迎广大群众登录专栏，对全县党政机关、窗口单位、服务行业在作风、效能等方面的不满意事项，以督促有关单位和部门加以解决。

群众几年前就申请建设集资房，可如今还是处在危房里，所以就此感到非常不满意，领导们何时才给明确的答复？